Privasi & Perlindungan Data

Dasar Privasi 8mbet — Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

Di 8mbet, privasi bukan sekadar tulisan dalam dokumen. Ia adalah komitmen nyata yang kami pegang dalam setiap aspek operasi platform — dari cara kami mengumpul data hingga cara kami melindunginya daripada akses yang tidak sah.

Dikemas kini: Januari 2026

Enam Prinsip Perlindungan Data 8mbet

Setiap prinsip ini bukan sekadar janji — ia dilaksanakan melalui sistem, prosedur dan teknologi yang konkrit dalam operasi harian 8mbet.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 8mbet dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama dunia.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan yang sah seperti sokongan pelanggan atau pematuhan KYC. Akses diaudit secara berkala.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan kawalan keselamatan berbilang lapisan. Pelayan kami dipantau 24/7 untuk mengesan dan mencegah sebarang percubaan ceroboh.

Pengumpulan Data Minimum

8mbet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan peraturan. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang melebihi keperluan perkhidmatan kami.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan 8mbet sedia memproses permintaan berkaitan privasi anda dengan cepat.

Tiada Jualan Data

8mbet tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.

Dasar Privasi ini menerangkan cara 8mbet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 8mbet, anda bersetuju dengan amalan privasi yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.

01
Pengenalan

8mbet mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah sensitif dan bernilai, dan kami berkomited untuk menguruskannya dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan rasa hormat.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman web 8mbet, aplikasi mudah alih iOS dan Android kami, serta semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama 8mbet. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang merupakan perjanjian menyeluruh antara anda dan platform.

Sekiranya terdapat sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau melalui notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.


02
Jenis Data yang Kami Kumpul

8mbet mengumpul data peribadi dalam beberapa kategori berikut, bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC)
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Komunikasi akaun, sokongan
Data Kewangan Kaedah pembayaran, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Aktiviti permainan, taruhan, masa sesi Peningkatan perkhidmatan, pematuhan

Kami tidak mengumpul atau menyimpan maklumat kad kredit/debit penuh anda. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang dipercayai dengan pematuhan PCI-DSS mereka sendiri.


03
Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh 8mbet digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:

  • Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang diperlukan.
  • Pemprosesan deposit, pengeluaran kemenangan dan pengurusan baki akaun.
  • Pengesanan dan pencegahan penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti tidak sah lain.
  • Penyediaan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertanyaan atau aduan.
  • Penghantaran komunikasi berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan makluman keselamatan.
  • Peningkatan dan pembangunan perkhidmatan, ciri dan pengalaman pengguna platform.
  • Pematuhan kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform.
  • Pengiriman maklumat promosi dan tawaran khas — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk tujuan ini.

8mbet tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.


04
Perkongsian & Pendedahan Data

Privasi anda adalah tanggungjawab kami. 8mbet tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai:

  • Pemproses Pembayaran: Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia Pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti bertauliah untuk tujuan pematuhan.
  • Penyedia Permainan: Maklumat sesi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia permainan pihak ketiga untuk kelancaran operasi permainan.
  • Pihak Berkuasa: Maklumat dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Semua pihak ketiga yang berkongsi data dengan 8mbet diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan kami.


05
Langkah-langkah Keselamatan Data

8mbet melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah hashing yang kuat — kami tidak boleh membaca kata laluan anda.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan sistem secara masa nyata 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau percubaan ceroboh.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk memastikan kakitangan dalaman hanya mengakses data yang mereka perlukan.
  • Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan untuk mengenal pasti dan menampal kelemahan.
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat.

Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan pengesahan dua faktor.


06
Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web dan aplikasi 8mbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami meningkatkan fungsi dan kelajuan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan zon masa untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk penambahbaikan produk berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 8mbet.


07
Hak-hak Anda sebagai Pemilik Data

Sebagai ahli 8mbet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda dengan segera.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Pembatasan

Minta pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang ditetapkan oleh perundangan.

Hak Mudah Alih Data

Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan secara mudah oleh perkhidmatan lain.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah kami.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 8mbet melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.


08
Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

8mbet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Secara umumnya, polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya lima (5) tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan audit.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun.
  • Data log teknikal dan keselamatan disimpan selama dua belas (12) bulan.
  • Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan atau dianonymkan.

Sekiranya anda menutup akaun anda, data yang dikekalkan selepas penutupan adalah semata-mata untuk memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian yang belum selesai, atau mencegah penipuan.


09
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

8mbet berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material dengan cara yang jelas dan tepat pada masanya.

Notifikasi tentang perubahan Dasar Privasi akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau dipaparkan sebagai notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan segera diperlukan atas sebab-sebab undang-undang atau keselamatan.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform 8mbet selepas pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dikemas kini.


10
Hubungi Kami — Aduan & Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 8mbet mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus.

Pasukan sokongan 8mbet tersedia melalui live chat 24/7 dalam platform kami. Untuk pertanyaan berkaitan privasi khususnya, sertakan perkara "Pertanyaan Privasi" dalam mesej anda supaya ia dapat dihalakan kepada pasukan yang bertanggungjawab dengan lebih cepat.

E-mel sokongan kami: [email protected] — untuk pertanyaan berkaitan privasi, sila nyatakan nombor akaun anda (jika berkaitan) dan huraikan isu anda dengan jelas. Kami sasarkan untuk membalas dalam tempoh 2 hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang hak anda dan cara menggunakan platform kami dengan bertanggungjawab, sila rujuk juga halaman Permainan Bertanggungjawab dan Terma dan Syarat kami.

Data Anda Selamat di 8mbet — Daftar Sekarang

Platform 8mbet dibina atas asas kepercayaan. Daftar akaun hari ini dan bermain dengan keyakinan bahawa privasi dan keselamatan anda sentiasa dijaga.

English